2cv-legende.com

On attend tous le 1er avril prochain avec impatience !

Ceci dit chez certains commerçants, si tu es membres de leur club, tu bénéficies de la suppression d'une partie de la majoration immédiatement

christian34 a écrit :Bonjour,
Le forum a t il des privilèges chez un revendeur de pièces ?

Qui sait ? Merci

Non

J'ai regardé chez Burton, par exemple : les planchers sont en gros ,20% plus cher, est ce que cela se justifie par une qualité supérieure ou ce fournisseur est un "gourmand" ?
Merci

Burton est de bonne qualité, voire meilleure, sur certaines pièces, les caoutchoucs par exemple.
Pour les planchers je ne suis pas sur, ceux des autres vendeurs sont en général bien aussi.

Salut à tous.
Quelqu'un a t'il un retour sur tpv2cv. Moi j'en suis très déçu.
J'y ai commandé une tôle de réparation avec support côté droit, (tôle qui est dans l'aile arrière, ou il y a un silentblocs). Donc commande passé le 26/02/2019 et reçu assez rapidement. Jusque-là pas de soucis. A l'ouverture du colis, je m'aperçois que c'est une gauche. Bon une erreur ça arrive. Je les appelle et me dise que il y a pas de soucis, qu'il me renvoie la droite aussitôt. Après 15 jours d'attente, rien. Je les rappelle, et là, changement de ton, il leur faut des photos de la pièce avec le code dessus pour voir si c'est bien de leur faute. J'envoi des photos et là, re pas de soucis, je devais recevoir la nouvelle pièce très rapidement. Au bout d'une semaine, toujours rien, je rappelle encore, et il n'ont pas de pièce en stock, il aurait pu me le dire au lieu de me faire poireauter... J'ai donc encore attendu, pour enfin la recevoir aujourd'hui...
C'est pas l'erreur qui me gène, mais le suivi, il aurait pu me dire pour le stock. Cette plaisanterie a quasi duré 2 mois pour même pas avoir eu un mail d'excuse et ni un futur geste commercial de leur part... Je trouve ça pas sérieux et pas professionnel...

bonjour , par contre pour les pièces de carrosserie ils se fournissent tous chez "Warny" en Belgique , idem pour d'autres voitures R4 etc.....

bonjour

nouveau fournisseur?
https://www.mecatechnic.com/fr-FR/pieces-citroen

Oui, ils sont à Wambrechies, dans le Noooooooooooooord ! Le pays de l'alcool de genièvre, faut s'accrocher

Jusqu'ici ils n'avaient pas un grand choix et encore moins pour les anciennes.
Sinon, jamais rien acheté chez eux.

bonjour à tous,

allez...encore un coup de gueule...
Le 11 juillet dernier j'ai passé une commande à "2cv Renov" de trois articles basic tous en stock (bidon huile BV, filtre essence, et tube de graisse). Nous sommes le 27 juillet, et ma commande est toujours "en cours de préparation". le service clients me dit qu'ils sont débordés suite au confinement, etc...J'ai passé d'autres commandes à d'autres sociétés spécialisés 2CV, et j'ai reçu les articles dans les délais ! le confinement à bon dos ! En fait, c'est un mauvais management et une gestion surement catastrophique du personnel et des stocks !
Je raye cette entreprise de ma liste.
Non mais !

Bonjour, les 3 articles que tu a commandé on les trouve chez tous les vendeurs de pièces auto ou dans les grandes surfaces et moins chère

ouais...c'est vrai.

zamzam a écrit :Cipere pas mal aussi.

Avec un bémol concernant le retour/le remboursement d'articles Et impossible de les joindres au tel (histoire perso)

toutoune a écrit :bonjour

nouveau fournisseur?
https://www.mecatechnic.com/fr-FR/pieces-citroen

bob41 a écrit :

Oui, ils sont à Wambrechies, dans le Noooooooooooooord ! Le pays de l'alcool de genièvre, faut s'accrocher

Jusqu'ici ils n'avaient pas un grand choix et encore moins pour les anciennes.
Sinon, jamais rien acheté chez eux.

Moi oui ,pour ma BMW 325Cab de 88 Ils sont très bien ,jamais eu de souci avec +/- 50 commandes

christian a écrit :bonjour à tous,

allez...encore un coup de gueule...
Le 11 juillet dernier j'ai passé une commande à "2cv Renov" de trois articles basic tous en stock (bidon huile BV, filtre essence, et tube de graisse). Nous sommes le 27 juillet, et ma commande est toujours "en cours de préparation". le service clients me dit qu'ils sont débordés suite au confinement, etc...J'ai passé d'autres commandes à d'autres sociétés spécialisés 2CV, et j'ai reçu les articles dans les délais ! le confinement à bon dos ! En fait, c'est un mauvais management et une gestion surement catastrophique du personnel et des stocks !
Je raye cette entreprise de ma liste.
Non mais !

Je confirme qu'ils sont très occupés. Nous n'avons pas ce problème, puisque nous allons pratiquement chaque semaine à leur boutique de Châteauroux pour acheter directement des pièces.
Mais ces derniers jours il y avait la queue, alors que d'habitude il n'y en a jamais. En outre, comme partout ils ont des gens en vacances.
Tu peux la rayer de ta liste, mais j'espère pour toi que tu trouveras ailleurs des gens aussi compétents et serviables, notamment pour les retours de marchandises et l'après vente en général.

Merci de ton retour Bob. Après un 3éme rappel de ma part ils viennent de m'informer aujourd'hui de l'expédition de ma commande...
Je me suis peut-étre énervé un peu vite...
Compte tenu de ton avis, dont je tiens toujours le plus grand compte, je vais donc poursuivre mes contacts avec cette entreprise...mais j'attendrai tout de méme la fin des vacances pour passer une nouvelle commande !
Merci à toi.

Faut dire que la liaison Châteauroux-Thaïlande par les temps qui courent… ça doit pas être simple!



JLUC

JLUC a écrit :Faut dire que la liaison Châteauroux-Thaïlande par les temps qui courent… ça doit pas être simple!



JLUC

JLUC a écrit :Faut dire que la liaison Châteauroux-Thaïlande par les temps qui courent… ça doit pas être simple!



JLUC

Pourtant il y a un paquet d'avions garés à Châteauroux. Il y en a même peut-être de la compagnie Thaï, il y en a du monde entier...

Comme quoi quand ça veut pas ça veut pas...

Insister peut être une perte de temps

J'étais rentré en France en février pour 2/3 semaines...la suite, vous devinez ! me voilà coincé sur Paris, et c'est pas fini, tout est verrouillé pour des mois, la Thailande veut pas d'étrangers ! Peut-étre courant 2021, mais rien n'est sur. L'avantage c'est que j'ai le temps de m'occuper de ma belle.

Gros coup de gueule à l'encontre de Burton

Début de ce mois je leur commande un carbu en échange standard (100€ de consigne) Je renvoi mon vieux carbu qui est réceptionné le 09.07 J'ai toutes les preuves du dépôt, et livraison chez eux
J'attends 2/3 jours le temps qu'il fasse le remboursement de la consigne . Le 4éme jour ,toujours rien, j'envoi un email "où est mon remboursement" Réponse "nous n'avons rien reçu"
Depuis, et après une 10aine d'emails et bien que je leur ai fourni toutes les preuves nécessaire ,ainsi que le courrier de LaPoste qui a ouvert une enquête ,et qui confirme que le colis a été livré à Monsieur B... M... plus aucune réponse

A ce jour, malgré un émail mardi dernier ,aucune nouvelle ,il font "les autruches"

Résultat 100€ de consigne... 20€ d'envoi ,et un carbu dans le c...

Bonjour Arnaud75,

Quelles sont les news pour ton carbu après 2 mois ? Burton l'a retrouvé ou rien de plus n'est arrivé ?

arnaud75 a écrit :Gros coup de gueule à l'encontre de Burton

Résultat 100€ de consigne... 20€ d'envoi ,et un carbu dans le c...

Ben il te le dit lui même, c'est suivi par 3 petits points ok je sors :scoot:

Bonjour Arnaud, faut pas lâcher l'affaire, continue a les harceler, dit leur que tu fait partie d'un club ,et forum 2cv légende aussi, et que leurs réputation va prendre un sacré coup ,c'est pas normal pourtant leur sav est bon,bon courage

Alors ,les choses sont rentrées dans l'ordre J'ai reçu ma consigne Une erreur de classement à leur niveau
Heureusement qu'il on retrouvé le bébé , car malgré toutes mes preuves fournies , il voulait rien savoir

Super enfin problème résolu, demande leur des excuses sinon,tout est bien qui fini bien

Bjour,

je l'ai déjà nommé :
http://www.2cv-distribution.com/52-Outillage-2cv?&p=5
Certaine pièce un peu plus chère, mais dans l'ensemble raisonnable surtout dans le transport ou il adapte pas comme chez certain ou tu paye aussi cher pour une poignées de vis que pour des pots de suspension .
Et on peu discuter au téléphone (pour les bavards comme moi c'est nickel

Hello! Pour ma part, j'ai trois retours d'expérience positifs de trois fournisseurs chez qui j'ai commandé dans les deux dernières semaines:

CiPeRe:
Ils sont basés en Allemagne si j'ai bien compris, service irréprochable! Leurs prix sont corrects, les pièces de refabrication ou "adaptables" clairement indiquées dans leur catalogue. Je leur ai donné un coup de fil pour des renseignements sur un volet d'aération, ils connaissement bien leur métier
J'ai payé 12€ de frais de port pour un colis de 1kg+-, c'est arrivé en 3 jours via DHL (en Belgique).
En bonus dans la boîte, un catalogue de pièces très complet (et bien designé!), des belles cartes postales, et ceci: Des bonbons 2CV!

Burton-2CV:
Eux sont en Hollande. Je n'ai pas eu affaire à leur SAV, mais ce n'était pas nécessaire non plus... J'ai commandé un neiman en refabrication chez eux, de très bonne facture, bien emballé et protégé. Frais de port "gratuits". Livré en 2 jours ouvrés.

Citroshop:
Cas particulier, parce qu'il est conseillé de s'y rendre directement. Il est situé à Pont-À-Celles et ouvre son shop le samedi uniquement. Très compétent, il a un beau stock de pièces neuves et d'occasions, et reste très franc sur ce qu'il vend. Prix honnêtes, il y a toujours du monde chez lui. Ne pas se fier à son site, je ne pense pas qu'il le mette encore à jour, il vaut mieux l'appeler.
(je lui conseillerais quand même d'annoncer le prix de ses pièces avant de me mettre le montant final dans le terminal CB/Bancontact)...

Merci de ce retour, qui servira à d'autres !
Sympatoche les bonbons !