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Re: problème message
Posté : 28 févr. 2016, 19:26
par Deuchémoi
renato13 a écrit :je lui est pourtant envoyer à Anne- Laure un mail pour lui expliqué, je n'ai pas eu de réponse, peut-être elle la pas reçu?
Ben c'est bien ça le problème (si toute fois, tu lui as envoyé le mail via le forum ...!!!): L'envoi de mail via le forum ne fonctionne pas, quel qu’en soit l'origine (notification (message ou MP), et envoi de mail)...
Je l'ai prévenue ... par un autre canal !

Re: problème message
Posté : 28 févr. 2016, 23:03
par renato13
Deuchémoi a écrit :renato13 a écrit :je lui est pourtant envoyer à Anne- Laure un mail pour lui expliqué, je n'ai pas eu de réponse, peut-être elle la pas reçu?
Ben c'est bien ça le problème (si toute fois, tu lui as envoyé le mail via le forum ...!!!): L'envoi de mail via le forum ne fonctionne pas, quel qu’en soit l'origine (notification (message ou MP), et envoi de mail)...
Je l'ai prévenue ... par un autre canal !

ben oui si rien fonctionne elle ne peut pas répondre, la c'est plus compliqué , j’espère quelle va trouvé la solution
pourtant mon mail tout c'est fait normalement, l'envoie aussi ,c'est la réception qui se fait pas pour les mail ou MP ??

Re: problème message
Posté : 29 févr. 2016, 10:29
par Deuchémoi
renato13 a écrit :c'est la réception qui se fait pas pour les mail ou MP ??

C'est l'envoi !
La réception n'est pas commune à tout le monde (chacun chez est chez soin avec son matériel, son fournisseur etc ...). L'envoi par contre oui ! Tout le monde est ici, avec le même forum ! :D
Tu penses qu'il se fait normalement ... En fait, c'est la phase finale, l'expédition, qui bloque. Tout le reste ne pose pas de pblm. Et l'expédition, c'est comme à la poste, on y assiste jamais ...

Re: problème message
Posté : 29 févr. 2016, 12:46
par renato13
Deuchémoi a écrit :renato13 a écrit :c'est la réception qui se fait pas pour les mail ou MP ??

C'est l'envoi !
La réception n'est pas commune à tout le monde (chacun chez est chez soi avec son matériel, son fournisseur etc ...). L'envoi par contre oui ! Tout le monde est ici, avec le même forum ! :D
Tu penses qu'il se fait normalement ... En fait, c'est la phase finale, l'expédition, qui bloque. Tout le reste ne pose pas de pblm. Et l'expédition, c'est comme à la poste, on y assiste jamais ...


OK

Re: problème message
Posté : 29 févr. 2016, 23:22
par toutoune
bonsoir
tant qu'a faire
je n'arrive pas a comprendre??

Re: problème message
Posté : 01 mars 2016, 07:04
par Deuchémoi
toutoune a écrit :bonsoir
tant qu'a faire
je n'arrive pas a comprendre??
Salut Toutoune,
Anne-Laure vient de rajouter ce forum. Disons qu'il est en travaux avant ouverture !! :D :D
En fait, les utilisateurs ont des droits en fonction de leur statut : utilisateurs enregistrés, modérateurs, administrateurs etc .... Et le droit de lire le contenu du forum a été oublié pour les utilisateurs, lors de la création !
Les modérateurs pouvant voir le contenu, on a, du coup, pas vu le souci !
Je fais remonter le bug ...
Merci de ton retour.

Re: problème message
Posté : 01 mars 2016, 11:23
par admin
j'ai laissé un message de demande d'aide au support je vais bien voir leur réponse.
Je vous tiens au courant

Re: problème message
Posté : 01 mars 2016, 12:13
par Deuchémoi
toutoune a écrit :bonsoir
tant qu'a faire
je n'arrive pas a comprendre??

Ca y est ... c'est réparé !
Merci Anne-Laure

Re: problème message
Posté : 01 mars 2016, 23:01
par toutoune
bonsoir
ah oui!!trop bien :D

anne laure
Re: problème message
Posté : 02 mars 2016, 18:30
par admin
De rien! Quand je connais les solutions, je le fais rapidement...
En revanche toujours pas de solution pour les messages que vous ne recevez plus.
J'essaie de faire mon max.
Désolée pour la gêne occasionnée. :|
Et évidemment, continuez à me signaler les bugs! Ne pensez pas que ça me dérange! Il faut passer par ce genre de soucis pour avoir un forum qui fonctionne

Re: problème message
Posté : 02 mars 2016, 19:55
par renato13
admin a écrit :De rien! Quand je connais les solutions, je le fais rapidement...
En revanche toujours pas de solution pour les messages que vous ne recevez plus.
J'essaie de faire mon max.
Désolée pour la gêne occasionnée. :|
ben

pour ton travail , on peut contourné le souci, c'est bon !!!

Re: problème message
Posté : 02 mai 2016, 12:43
par admin
Problème solutionné!
Il m'a fallu du temps mais j'ai enfin trouvé la faille et vous pouvez désormais recevoir vos messages comme avant !
J'ai fais plusieurs tests qui se sont avérés concluants, mais n'hésitez pas à me tenir au courant si vous rencontrez encore un soucis.
Désolée pour l'attente, vraiment et merci à tous de votre patience
J'vous aime!

Re: problème message
Posté : 02 mai 2016, 16:20
par renato13
Re: problème message
Posté : 02 mai 2016, 21:51
par Deuchémoi
admin a écrit :Problème solutionné!
Il m'a fallu du temps mais j'ai enfin trouvé la faille et vous pouvez désormais recevoir vos messages comme avant !
J'ai fais plusieurs tests qui se sont avérés concluants, mais n'hésitez pas à me tenir au courant si vous rencontrez encore un soucis.
Désolée pour l'attente, vraiment et merci à tous de votre patience
J'vous aime!

