Help garnitures trop courtes sur 2cv (vendues en lot)

[boubou]

Bonjour à tous.

En plein rafraîchissement des banquettes, je remplace les garnitures des 2 banquettes, aucun problème pour l’avant mais c’est celles de l’arrière qu’il y’a problème

il manque pas loin de 8cm en largeur.
je précise que c’était vendu en un lot de garnitures.. existe t il différentes banquettes ?
une erreur de leur part? merci de m’éclairer.. deuchement votre

[CHARLYSTONE]

Bonjour, tu les as acheté chez qui, contact ton fournisseur est dit lui ton problème, il se peut que ta housse arrière a un défaut de conception

[boubou]

bonjour, je les ai prise chez 2cv passion, je les contacterai demain. J’ai pas de chance 🥹

[CHARLYSTONE]

Holà 2CV passion n'a pas bonne réputation, et un très mauvais SAV, attends leurs réponses, et tiens nous au courant

[Eric13190]

Et surtout @boubou passe par le café deuchiste pour te présenter, c'est obligatoire.

[boubou]

mais, il me semble l’avoir fait

[Deuchémoi]

mais, il me semble l’avoir fait

Oui, oui, je confirme !
Le passage d'@Eric13190 dans le clan des quinquas laisse déjà des traces !

[Eric13190]

mais, il me semble l’avoir fait

Désolé, je me suis emmêlé les pinceaux, je te presente.toutes mes plus sincères excuses.

Oui, oui, je confirme !
Le passage d'@Eric13190 dans le clan des quinquas laisse déjà des traces !

gnagnagna.

[celeste]

Perso avec 2cv passion pas plus de probleme que d autre, chassis d AZ acheter avec ce qui va avec, plus de bon conseil, tuyaux de frein beaucoup trop long, rembourse, commander chez un concurrent a fruit, même problème , mais non rembourse

@lain

[boubou]

J’avais déjà passé commande chez eux, pas eux de souci non plus

[boubou]

Salut la compagnie Pour en revenir à mon problème, on me dit que ça serait la dimension de l’armature qui ne serait pas conforme Si l’un de vous aurez le plaisir de me donner les dimensions de sa banquette arrière(2cv6) ça serait fort aimable. La mienne mesure 103 cm(l’armature hein). Leur garniture..97cm

[Deuchémoi]

Salut la compagnie Pour en revenir à mon problème, on me dit que ça serait la dimension de l’armature qui ne serait pas conforme Si l’un de vous aurez le plaisir de me donner les dimensions de sa banquette arrière(2cv6) ça serait fort aimable. La mienne mesure 103 cm(l’armature hein). Leur garniture..97cm

Je mesure ça dimanche (je bosse le samedi !).

[boubou]

Merci je précise que mes 2 banquettes étaient montés sans rabats..

[CHARLYSTONE]

Bonjour @boubou jai des sièges avant séparé et l'assise de ma banquette arrière fait 103 cm,avec rabat en tissu écossais

[boubou]

Salut,ok merci.J’ai lu qq part qu’il y avait une différence de longueur entre les armatures pour et sans rabats… admettons, armatures avec rabats sont à 103cm, mais alors comment que j’avais une garniture sans rabats pour une 103cm? Je patauge complet

[CHARLYSTONE]

C'est quand même bizarre, renseigne toi auprès d'un autre fournisseur,

[Eric13190]

Aie aie aie, on retombe sur le SAV du monde de la 2cv.
Car vous allez me dire que Citroën aller s'embêter à monter différentes armatures sur la chaîne de montage
Bon avant de crier au loup, investiguons mais ... à suivre.

[Eric13190]

... Bon de mon côté, je n'ai rien trouvé.
ATTENTION, ce que je vais dire est une pensée PERSONNELLE, suite à une expérience PERSONNELLE.

2cv Passion te prend pour un jambon. Insiste, envoi leur la photo de ton ancienne garniture que tu nous as mis ci dessus et durci le ton (légèrement).
Ils te sortent qu'il y a une différence entre les armature à rabat ou non, tu leur dit "foutaise" même si tu n'as pas de preuves, c'est égal, tu es CLIENT et le client est roi.
Pour mieux comprendre:
http://forum.2cv-legende.com/viewtopic. ... ur#p171768

Attention, double tes appels par un mail, "les paroles s'envolent, les écrits restent".

As tu une assurance "assistance juridique", si oui, contacte les (eux aussi de beaux esc...)

Malheureusement, ne t'attend pas à une solution rapide, crois moi mon expérience, ils sont pugnace, le temps joue pour eux.

Contrairement à ceux qu'ils disent, leur garnitures sont fabriquées en Espagne (si mes souvenirs sont bon) et ça ne leur vient pas à l'idée qu'il y ai eu une erreur de leur fournisseur... non trop simple de rejeter la faute sur le client, et de sortir des explications vaseuses,classique.

Il n'y a pas trace sur le forum de ton problème, tu es le premier, est ce imaginable. Prenons le problème inverse, toutes personnes qui sont passées d'une garniture sans rabat à une avec rabat auraient dû se trouver avec 8 cm de plus (si le soucis venait de l'armature)

Courage.

[boubou]

Je leur ai d’ailleurs demandé s’ils pouvaient me renseigner sur les différentes armatures arrière..De là à me dire que mon armature n’est pas conforme c’est pas mon grand père qui s’est amusé à monter une banquette de Hummer Sur un autre forum, je suis tombé sur le même post(banquette av ok arrière trop courte) mais je n’arrive pas à joindre la personne.

[Eric13190]

Tu avais un montage sans rabat donc tu as une armature adaptée, c'est logique.
Envoi leur (si tu as ) une photo de ton ancienne garniture montée sur ton armature et la nouvelle posée dessus (comme tu nous l'a posté avant).
Avec un petit dossier photo, une joli prose, un peu de marque d'agacement et la situation devrait se débloquer.

[CHARLYSTONE]

Bonjour, comme notre ami @Eric13190 moi aussi,c'est mon avis TRES personnel, j'ai eu un problème avec 2CV passion, un câble de compteur inadaptable, 8 mois de palabres au téléphone, sans résultat, leurs arguments c'est qu'il ont eu aucun retour d'autre client, c'est faux, pour ton problème ne lâche rien et demande à parler au responsable, celui que tu a contacté c'est un commercial qui en a rien à foutre de ton problème

[boubou]

Je n’ai plus de photos de la banquette monté mais je leur ai envoyé les 2 garnitures côte à côte, c’est pas des photos qu’il leur manque… Le pire c’est qu’ils m’ont renvoyé des photos de leurs mêmes garnitures, ils me racontent qu’ils en ont vendu à d’autres sans retour…mouai.. Ils ont peut-être un stock de garnitures immontable aussi…

[CHARLYSTONE]

Bonjour Boulou, j'ai eu le même problème que toi, en plus si tu leur rends tes garnitures ils vont te compter des FRAIS administratifs ,pense à contacter d'autres revendeurs, MCDA,RENOV 2CV ou TPV tu demande Jérémy il est très sympa en plus si tu parti d'un club tu a 10% de remise

[Deuchémoi]

Achat à distance = 14 jours de rétractation à partir du jour où tu reçois l'article. Aucune raison à invoquer, ni explication à donner. Normalement, avec la facture tu es censé avoir le formulaire de rétractation !
https://www.service-public.fr/particuli ... its/F10485

Peu-être trop tard ...

[CHARLYSTONE]

Très bonne info Deuchémoi c'est vrai que l'on y pense pas toujours

[boubou]

Colis reçu le 5/09

[Deuchémoi]

Je confirme les 103 cm.

[CHARLYSTONE]

Par contre sur quel modèle est monté la banquette de 95 ou 97 cm

[boubou]

A mon avis, ils vont se les mettre dans le c** leur 97 cm merci Deuchemoi pour ta confirmation

[CHARLYSTONE]

Bonjour, question, es ce que cette housse sans rabat peut se monter sur la banquette avant