Cardan cassé sur Ami venant de mcc

[jonahf]

Salut à tous,
Samedi j'ai fait une vingtaine de kms avec mon Ami.
Bien arrivé à destination mais avec un bruit "clac clac clac" à la fin.
Avant de repartir je regarde le serrage de ma roue qui était bon. (le bruit m'a fait pensé à ça) Là, marche arrière, gros grognement, marche avant, 20 mètres et plus de transmission !!

Je regarde dessous, soufflet cardan droite percé (puisqu'il avait tourné sur lui même) Je lève la voiture, la roue tourne sans entraîner le cardan !!!

Je n'ai pas encore démonté pour voir comment est la casse.

Mais j'ai fait 4000kms avec ces cardans neufs du mehari club cassis.
Ca aurait pu m'arriver sur l'autoroute à 120 kmh en revenant de Slovénie.

Qu'il y ai de l'usure, je veux bien, mais que ça casse c'est franchement honteux et surtout quand le prix du mcc et le même que des cardans skf chez cipere.
Je précise que je l'ai ai graissé correctement lors de la mise en place et aussi avec les graisseurs avant de remettre ma belle sur la route.
Je n'ai pas pris de choc sur mon trajet.

Bref, je veux pas dégueuler ma rage ici, mais méfiez-vous de ces zozos, pour moi c'est plus jamais chez eux !

[CHARLYSTONE]

Bonjour, c'est malheureux ce qui t'est arrivé, cela aurait pu avoir des conséquences graves, prend contact avec MCC, et tiens nous informé

[jonahf]

En effet, j'estime être chanceux dans ma malchance.

[jonahf]

Voilà quelques précisions après démontage.
La cage qui renferme les billes aurait cassé, libérant les billes et supprimant la transmission.
Je les ai contacté par mail samedi directement après l'incident.
Aucun signe de vie aujourd'hui, je vais les appeler demain.

[jonahf]

Il y a même des bouts de la cage que je n'ai pas retrouvé

[Eric13190]

ha oui.
Tiens nous au jus.

[jonahf]

Alors, après 4 tentatives d'appel, j'ai enfin réussi à avoir contact avec l'un des conseillers de vente une attente d'environ 40mn....
Alors ils ont le cas de cardan qui deviennent durs avec le temps mais de là à casser c'est soit-disant jamais arrivé.

Il m'a expliquer que ça pouvait venir du fait qu'il y aie de une bulle d'air dans l'alliage lors du moulage de la pièce..

Il m'a proposé de m'en renvoyer un, comme j'en ai racheté d'autres ailleurs il m'a fait un avoir de la valeur du cardan sur mon compte client.

[michel28]

Bonjour
Du grand classique
Faire attendre au téléphone, et c'est la première fois que ça arrive !!!!!!!!!!
au final ils ont assurés (avoir) c'est déjà ça

[François44]

Perso, à partir du jour où, les ayant contactés pour avoir des renseignements sur les châssis à ressorts apparents (et les modifs nécessaires pour transformer un châssis normal), le technicien m'a conseillé d'acheter un châssis normal et de remplacer les ressorts apparents par des pots de suspension classiques (en rajoutant qu'ils pouvaient me fournir les pots et tout le nécessaire pour effectuer la transformation), j'ai cessé de m'adresser à ces mercantis.