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après,elle propose d’échanger les garnitures avec un autre modèle/couleur… Ma banquette avant est monté et installé,je vais pas redemonter Je préférerai qu’elle se depatoge avec son fabricant et qu’elle me recontacte quand ils auront des arrières de la même teinte et montable…

Bon, c'est sûr que c'est mieux que rien mais il valait peut-être mieux rien, vu qu'ils savent pertinemment que ta banquette avant est déjà monté en jeans et que tu n'as pas d'autres solutions.
A attendre, je demanderai que l'on me fournisse une banquette arrière quand ils les recevront.

Dans mon cas ils m'avaient proposé les garnitures jeans tissus qui étaient 60 Euros plus chère, 60 roros qui étaient à ma charge, quelle magnifique proposition commerciale Tu te retrouve avec des garnitures que tu ne veux pas et tu dois les payer.

J'ai trouvé la solution , je ne commande plus chez eux, voilà tout.

Oui, effectivement, attendre qu'ils reçoivent la même garniture que l'avant à la bonne taille, me paraît la meilleure chose si toute fois, ils acceptent. Avec peut-être un risque de ne pas avoir exactement la même teinte que l'avant, car pas le même bain !
En tout cas, va falloir suivre le dossier ( ) de près et ne pas hésiter à les relancer. Pas sûr que eux y pensent régulièrement ...

Tu pourras aussi leur demander comment les collègues arrivent à faire le montage ...

boubou a écrit : ↑26 sept. 2023, 15:43

je viens de leur dire que j’allais patienter un peu et qu’il me donne des nouvelles. Oui,le coup du « mes collègues arrivent à faire le montage » vaut des points